Bom, a Telefônica está mentindo sobra a causa do problema, ontem era apenas apontar para outro DNS que dava para usar o Speedy normalmente. Causa estranheza também o presidente da empresa dar uma entrevista ontem na Globo News dizendo que o problema estava resolvido, mas que eles não sabiam a causa. Ora bolas, ou tem mágico lá ou eles não tem a menor idéia do que se passa na rede deles, ninguém resolve um problema complexo como esse, sem saber o porque, a causa, dele ter ocorrido. E agora eles tem a cara de pau de alegar que prejudicou apenas clientes corporativos e órgãos públicos, me apontem UM único cliente residencial que não ficou sem internet. Ta na cara que estão tentando diminuir os prejuízos, porque se tiverem de ressarcir todo mundo a Telefônica quebra, e nesse caso cabe aos órgãos fiscalizadores não deixarem eles passarem a perna nos consumidores. A Telefônica se especializou ao longos dos últimos anos em terceirizar toda sua mão de obra com os profissionais mais baratos possíveis em detrimento da qualidade dos serviços. E como se não bastasse não param de criar novos produtos, que assim como na parte de telefonia, causam mais transtornos que os benefícios prometidos. A empresa e a recordista disparada nas reclamações no Procon, e finalmente conseguiram prejudicar TODOS os clientes sem exceção. Se dessa vez alguém não tomar uma atitude SÉRIA quanto a essa empresa, eu perco minhas últimas esperanças de que esse país vai para a frente. Multa de 3 milhões só pode ser piada.