A telefonica não cumpre o prometido em contrato verbal firmado via telefone. Promete mil maravilhas, impõe contrato de fidelidade e não cumpre a sua parte.Toda vez que se liga no número da telefonica espera-se mais de meia hora para ser atendido e, quando nos atendem, ouvem a reclamação, transferem para outras atendentes e fazem cair a linha e não resolvem o preblema.Eu gostaria de chama-los de honestos, mas as circunstâncias me impedem

Aos amigos deste espaço, gostaria de dizer que estou tendo a mesma satisfação do sr. Romeu e também gostaria de informar ao sr. Roberto que a TVA é atualmente controlada pela Telefonica. Por isso eu lhe sugiro: Colha todas as provas das dores de cabeça que ela está te dando e não hesite em entrar na justiça. Fiz isso contra a Telefonica, sem passar por Procon nem nada, juntei a papelada e procurei um advogado. Consegui provar o dano moral e a Telefonica foi condenada.

Estou livre da Telefonica a mais de um mes. Esperei pacientemente a chegada da Net Fone no bairro na minha cidade. Apos a instalação do cabeamento, no dia seguinte, liguei para a Telefonica com a maior satisfação do mundo e solicitei o desligamento de minha linha. Logicamente que ofereceram tudo o que até hoje essa empresa, até outrora monopolista, não me ofereceu nem em sonho até hoje, mas minha resposta foi a seguinte, NEM SE ELES ME DESSEM A SSINATURA DE GRAÇA EU CONTINUARIA COM ELA, essa empresa que sempre esfolou os seus clientes e a mim também, NUNCA MAIS TERÁ A OPORTUNIDADE DE ME OFERECER QUALQUER PRODUTO SEQUER, e se vier asaber que adquiriu uma outra empresa de qualquer ramo que seja, e dela eu seja cliente, terei a satisfação que DESVINCULÁ-LA DELA TAMBÉM. em tempo: estou muito satisfeito com a NET FONE, NET VIRTUAL E A TV A CABO TAMBÉM, E tenho tudo isso pagando o mesmo valor que pagava para uma unica conta da TELEFONICA.